Artikel von Bruno Tschuppert aus dem Kundenmagazin der TCM Tschuppert AG, der Tschuppert & Partner AG und TYCOON
Der Beruf des Verkäufers ist einer der meistdiskutierten Berufe, negativ oder positiv. Der Verkäufer wird von einigen in den Himmel gehoben, von anderen verdammt. Die Bandbreite der Tätigkeit des Verkaufens ist sehr weit und reicht vom Schimpfwort Hausierer, Rosshändler über Vertreter bis zur wohlklingenden Berufsbezeichnung eines technischen Beraters oder Sales-Managers usw. Alle haben jedoch eines gemeinsam: Alle verkaufen.
Und eines muss hervorgehoben werden: Verkäufer sind in der heutigen Wirtschaft die wichtigsten Personen. Sie sind das Verbindungsglied zwischen Kunden und den Produkten oder Dienstleistungen der Unternehmung.
Warum schreibe ich diese Zeilen? Es ist doch so, dass diese Leute, die an der Front sind und trotz täglicher Tiefschläge wie "die Konkurrenz ist billiger", "wieviel Rabatt geben Sie?", "ich will es mir überlegen", "kein Budget", immer wieder aufstehen, weitermachen und gewinnbringende Umsätze nach Hause bringen, die fähigsten Persönlichkeiten sind, die es in unserer Gesellschaft gibt. Es sollte einfach mal gesagt werden, dass es toll ist, dass es sie gibt!!
Und wenn Sie vielleicht nicht Verkäufer sind und diese Zeilen lesen, sollten Sie wissen, dass Verkaufen nicht irgendein Beruf ist, sondern eine Aufgabe, die viel Takt, emotionales Engagement, Beharrlichkeit, Freundlichkeit, Selbstdisziplin, Humor, Durchhaltewillen, Ausdauer und Anpassungsvermögen erfordert. Der Verkäufer muss auch die Bereitschaft mit sich bringen, ständig weiterzulernen und sich zu verbessern.
Denken Sie daran, die Verkäufer verdienen unsere volle Unterstützung. Und wenn Sie jemanden Verkäufer nennen, dann denken Sie daran, dass es sich um einen Freund handelt, der versucht, die Wirtschaft anzukurbeln, und der somit Arbeitsplätze schafft und sichert.
